Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng ta123

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu một (01) tài khoản duy nhất tại ta123. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — bao gồm sử dụng thông tin cá nhân giả mạo, thiết bị khác nhau, hoặc địa chỉ IP khác nhau — đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến đình chỉ vĩnh viễn tất cả tài khoản liên quan.

Thông tin đăng ký phải chính xác, đầy đủ và phản ánh đúng danh tính thực tế của người chơi. ta123 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào, bao gồm:

• Ảnh chụp CCCD/CMND/Hộ chiếu còn hiệu lực
• Ảnh chân dung (selfie) kèm giấy tờ tùy thân
• Bằng chứng địa chỉ cư trú (hóa đơn điện/nước, sao kê ngân hàng)
• Bằng chứng sở hữu phương thức thanh toán đã đăng ký

Người chơi có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập. ta123 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do việc bạn để lộ mật khẩu hoặc thông tin tài khoản cho bên thứ ba.

Dịch vụ của ta123 chỉ dành riêng cho người từ đủ 21 tuổi trở lên. Bất kỳ cá nhân nào dưới 21 tuổi bị phát hiện sử dụng dịch vụ sẽ bị đình chỉ tài khoản ngay lập tức và toàn bộ số dư có thể bị tịch thu theo quy định nội bộ.

Ngoài ra, người chơi xác nhận rằng:

• Họ không cư trú tại bất kỳ quốc gia hoặc vùng lãnh thổ nào mà việc tham gia cá cược trực tuyến bị cấm theo luật pháp hiện hành
• Họ không đang trong tình trạng tự loại trừ tại bất kỳ nền tảng cá cược nào
• Tiền sử dụng để nạp vào tài khoản là tiền hợp pháp và thuộc sở hữu của chính họ
• Họ tham gia cá cược với tư cách cá nhân, không đại diện cho bên thứ ba

ta123 hỗ trợ các phương thức thanh toán nội địa bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV, MB Bank, VietinBank, Agribank, ACB, TPBank, Sacombank.

• Nạp tiền tối thiểu: ₫50.000 mỗi giao dịch
• Nạp tiền tối đa: ₫20.000.000 mỗi giao dịch (có thể thay đổi theo cấp độ tài khoản)
• Thời gian xử lý nạp tiền: Dưới 1 phút đối với ví điện tử; 5–30 phút đối với chuyển khoản ngân hàng
• Rút tiền tối thiểu: ₫100.000 mỗi giao dịch
• Thời gian xử lý rút tiền: 5–15 phút trong giờ hành chính; tối đa 24 giờ ngoài giờ hành chính

Tất cả giao dịch rút tiền phải sử dụng cùng phương thức đã dùng để nạp tiền lần gần nhất. ta123 có quyền yêu cầu xác minh bổ sung trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền lớn hoặc bất thường nhằm tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền.

Tất cả các chương trình khuyến mãi và tiền thưởng tại ta123 đều áp dụng điều kiện vòng cược (wagering requirement) và thời hạn sử dụng cụ thể. Người chơi cần đọc kỹ điều khoản của từng chương trình khuyến mãi trước khi tham gia.

• Thưởng chào mừng: Lên đến ₫10.000.000 — áp dụng điều kiện vòng cược x20 trong vòng 30 ngày
• Thưởng nạp lại: Điều kiện vòng cược và thời hạn được quy định riêng cho từng chương trình
• Thưởng giới thiệu bạn bè: ₫200.000/người — được ghi có sau khi bạn được giới thiệu hoàn thành xác minh và nạp tiền lần đầu

ta123 có quyền từ chối, hủy bỏ hoặc thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi, sử dụng phần mềm tự động, hoặc các chiến thuật cược bất thường nhằm trục lợi từ hệ thống thưởng.

Tất cả các lệnh cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc thay đổi. Kết quả của các sự kiện thể thao, trò chơi casino, và nổ hũ được xác định dựa trên kết quả thực tế hoặc bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập.

• Trong trường hợp sự kiện thể thao bị hủy hoặc hoãn, lệnh cược sẽ được hoàn tiền theo quy định cụ thể của từng môn thể thao
• ta123 có quyền hủy bỏ bất kỳ lệnh cược nào được đặt do lỗi hệ thống hoặc sai sót tỷ lệ kèo rõ ràng
• Tranh chấp về kết quả phải được thông báo cho bộ phận hỗ trợ trong vòng 72 giờ sau khi kết quả được công bố

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau tại ta123:

• Gian lận, giả mạo thông tin hoặc sử dụng tài khoản của người khác
• Sử dụng phần mềm bot, script tự động hoặc công nghệ AI để đặt cược
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng ta123 cho bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào
• Tấn công, xâm nhập hoặc cố tình làm tổn hại hệ thống kỹ thuật của ta123
• Lạm dụng các lỗ hổng, lỗi kỹ thuật để trục lợi bất hợp pháp
• Quấy rối, đe dọa hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ ta123

Vi phạm bất kỳ điều nào trên đây có thể dẫn đến đình chỉ hoặc khóa tài khoản vĩnh viễn, tịch thu số dư, và ta123 có quyền truy cứu trách nhiệm pháp lý nếu cần thiết.

ta123 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người chơi theo quy định tại Chính sách bảo mật của nền tảng. Mọi dữ liệu được mã hóa bằng SSL 256-bit và không được chia sẻ cho bên thứ ba ngoại trừ các trường hợp:

• Tuân thủ yêu cầu pháp lý hoặc lệnh của cơ quan có thẩm quyền
• Đối tác thanh toán cần thiết để xử lý giao dịch nạp/rút tiền
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật ký hợp đồng bảo mật với ta123

ta123 có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của bất kỳ người chơi nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này
• Có dấu hiệu gian lận hoặc hoạt động đáng ngờ
• Yêu cầu tự loại trừ từ chính người chơi
• Lệnh từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền

Trong trường hợp tài khoản bị đóng do lý do không liên quan đến vi phạm, số dư còn lại sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán ban đầu sau khi hoàn tất quy trình xác minh.

ta123 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống hoặc sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát
• Tổn thất cá cược trong quá trình kết nối internet bị gián đoạn từ phía người chơi
• Hành vi truy cập trái phép vào tài khoản do người chơi không bảo mật thông tin đăng nhập

Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý của ta123 đối với người chơi không vượt quá số tiền mà người chơi đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất trước khi sự kiện phát sinh.

ta123 cam kết thúc đẩy hành vi cờ bạc lành mạnh và có trách nhiệm. Nền tảng cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hành vi cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Tự đặt hạn mức nạp hàng ngày, hàng tuần, hàng tháng
• Giới hạn thời gian: Cài đặt thông báo và giới hạn thời gian chơi
• Tự loại trừ: Tự yêu cầu khóa tài khoản trong thời gian từ 1 tuần đến vĩnh viễn
• Kiểm tra thực tế: Nhận thông báo định kỳ về số tiền đã cược và thời gian đã chơi

Nếu bạn hoặc người thân cần hỗ trợ về vấn đề nghiện cờ bạc, vui lòng tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm hoặc liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ ta123.

Các điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo các nguyên tắc pháp luật quốc tế áp dụng cho hoạt động thương mại điện tử và dịch vụ trực tuyến xuyên biên giới. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được giải quyết theo quy trình sau:

• Bước 1: Liên hệ bộ phận hỗ trợ ta123 qua email [email protected] — mục tiêu giải quyết trong 5 ngày làm việc
• Bước 2: Nếu không đạt thỏa thuận, tranh chấp được đưa ra trọng tài độc lập theo quy trình ADR (Alternative Dispute Resolution)
• Bước 3: Phán quyết của trọng tài có giá trị ràng buộc đối với cả hai bên